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Politique de Confidentialité

Cette page décrit comment nous collectons et utilisons vos données personnelles.


1. Quelles données collectons-nous ?

Lors de votre navigation et de vos commandes, nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : Nom, Prénom, Adresse Email, Numéro de téléphone, Adresse postale.
  • Données de commande : Contenu du panier, historique des achats, moyens de paiement.

2. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Vous envoyer les factures et confirmations d'achat.
  • Améliorer votre expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques : Pour la livraison de vos colis.
  • Nos prestataires de paiement : CinetPay pour sécuriser les transactions.
  • L'hébergeur (OVH) : Pour le stockage technique des données.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Savoir quelles données nous avons sur vous.
  • Droit de rectification : Modifier vos données incorrectes.
  • Droit à l'oubli : Demander la suppression de votre compte et de vos données.
  • Droit de retrait : Vous pouvez vous désinscrire de nos emails marketing à tout moment via le lien en bas de nos emails.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@bambouk.com.